Voor beheerders
Wij vervangen je beheerder niet. Wij werken met hem.
De beheerder blijft het gezicht naar de VvE. Wij doen het laaddossier erachter. Voor besturen die willen weten hoe die samenwerking werkt, en voor beheerders die willen weten wat wij van ze vragen.
Laadpalen beheren binnen de VvE: wie doet wat
Laadpalen beheren binnen de VvE is werk voor twee partijen. De beheerder kent de VvE, de leden en de administratie; wij kennen de laadtechniek, de energiemarkt, de BTW en de ERE's. Wij zetten de beheerder niet opzij, want de vragen van bewoners komen toch al bij hem terecht: over de bel die niet doet, een lekkage, en straks over een laadpaal. Doorsturen is vaak meer werk dan het zelf oppakken.
Daarom hoort het laadpleinbeheer wat ons betreft logisch bij de beheerder, met ons als back-office. Wij maken dat makkelijk: één portal waarin het hele laadplein overzichtelijk is, de facturen kant en klaar in de eigen VvE-beheersoftware, en goede documentatie voor de vragen die terugkomen. De beheerder doet waar hij goed in is; wij zorgen dat hij daarin slaagt.
Zo verdelen we het werk
De beheerder blijft het gezicht.
Wij doen het werk erachter.
De beheerder
- Blijft het aanspreekpunt voor bestuur en leden. Die relatie blijft intact; wij staan op de achtergrond.
- Factureert de leden vanuit de eigen VvE-beheersoftware. Wij leveren de bedragen per lid kant en klaar aan, via de factureninbox of een koppeling met TwinQ of Convect.
- Handelt nieuwe aanvragen af via ons portal: een lid wil een paal, een lid verhuist, een laadpas moet worden vervangen.
- Zit bij de ALV als het laadplein op de agenda staat. Wij leveren het voorstel en de antwoorden.
Wij
- Het laaddossier: CPO-functie, verrekening per lid, BTW, ERE's, energiecontract en monitoring. De beheerder hoeft geen specialist te worden in de fiscaliteit van laden.
- Storingen: wij beoordelen op afstand en sturen de installateur aan. Een laadpaal heeft gemiddeld één storing per twee jaar.
- Rapportage per kwartaal en het jaarverslag, in de vorm die de beheerder voor de jaarrekening nodig heeft.
- Documentatie en een uniforme werkwijze, zodat elke VvE in de portefeuille op dezelfde manier werkt.
De vergoeding
De beheerder doet werk.
Daar hoort een vergoeding bij.
Een vast bedrag per laadpaal per maand. Voorspelbaar, eerlijk, en het schaalt vanzelf mee met het aantal palen.
Die vergoeding betalen de leden die laden, als onderdeel van hun laadprijs. Leden zonder auto betalen er niet aan mee. De bedragen hiernaast zijn onze suggestie; de precieze afspraak maakt de VvE met haar beheerder. Hoe dit past in het totaal staat op wat een laadpaal voor de VvE kost.
| Aantal laadpalen | Indicatie per paal per maand |
|---|---|
| 1 tot en met 9 | € 3,50 |
| 10 tot en met 24 | € 3,00 |
| 25 tot en met 74 | € 2,50 |
| 75 of meer | € 2,25 |
| Nieuwe paal opvoeren Eenmalig per paal, voor de administratie. | € 20,00 eenmalig per paal |
Indicatief, exclusief BTW. Gaat rechtstreeks naar de beheerder, via dezelfde maandfactuur als de laadkosten.
Software
Het past in de
bestaande werkwijze.
Geen losse software, geen training. De facturen verschijnen waar de beheerder al werkt.
Wij sturen de maandfacturen namens de VvE naar de factureninbox van de beheersoftware. De beheerder neemt ze mee in de reguliere betaalronde.
Waar een koppeling bestaat, landen de bedragen per lid direct in de administratie. Geen overtypen, geen losse afrekeningen per laadsessie.
Eén overzicht van het laadplein: palen, leden, aanvragen, storingen en de cijfers per maand. Voor de beheerder en, meelezend, voor het bestuur.
Elke VvE werkt op dezelfde manier. Een beheerder met tien laadpleinen heeft één werkwijze, niet tien.
Voor beheerders
Laten we praten
over samenwerken.
Beheer je meerdere VvE's met parkeergarages? Dan rekenen we graag met je door wat een samenwerking voor je portefeuille betekent: de werkverdeling, de vergoeding en de koppeling met je software. Lees ook de rol van de beheerder en hoe de facturatie werkt.
Moet ik als beheerder verstand hebben van laden?
Nee. De techniek, de energiemarkt, de BTW en de ERE's zijn ons vak. De beheerder krijgt documentatie voor de vragen die terugkomen en belt ons voor de rest.
Hoeveel werk is het per maand?
Eén factuurronde, die meeloopt met de servicekosten, en het afhandelen van nieuwe aanvragen in het portal. Storingen komen zelden voor en gaan via ons.
Wat als ik het laadpleinbeheer liever niet zelf doe?
Dan bespreken we een andere verdeling. De beheerder blijft dan het gezicht en doet de facturatie; wij nemen de aanvragen en het contact met de leden over. Dat spreken we per portefeuille af.
Werkt dit ook met andere software dan TwinQ of Convect?
Ja. Via de factureninbox werkt het met elk pakket. Een directe koppeling bouwen we waar dat loont.
Benieuwd wat dit voor
je portefeuille betekent?
Begin met een quickscan voor één VvE, of plan een kennismaking. Wij lichten graag toe hoe een samenwerking eruitziet.
